安化黑茶与直播营销,一个是有着千百年历史的中国茶,一个是近几年才出现并正方心未艾的商业模式,如此新旧不一的两样事物,融合在一起,是水火不容,还是别有生机?安化黑茶,用这些年来不断增长的数据告诉了我们,它是后者。9月14日下午,在管理学院的覃晓梅老师的带领下,我们一行人来到位于长沙市的安化黑茶直播基地走访,在相关工作人员的陪同参观下,不仅找到了安化黑茶如何用好网络直播进行品牌营造并成功助推产品销售的答案,还在和谐畅快的圆桌交流之中初步达成了合作意向,希望通过校内学院提供电商基础设施,校外企业给予运营培训指导的方式进行产教融合,在帮助学生活用理论知识的同时,又让安化黑茶文化在年轻群体之间得到进一步的扩散与了解,达成双方共同成长的目标。
(一) 喝安化黑茶
“心情不太好,身体要健康,该喝黑茶了。”在湖南益阳的小城安化县,有这样一种茶,作为中国黑茶的始祖,它早在唐朝就已经成为了朝廷贡品。时至当今,虽然有着古董一般的历史积淀,但并没有在岁月的流逝中蒙沙尘封,反而又在温水当中不断翻腾着新时代的活力。

百年前,驼铃声响,商贾步起,为了用最少的马匹运输最多的黑茶,谌家掌柜找到当地最有名的篾匠,制作了一条可以收缩的蔑笼,又为了防雨防晒,用了蓼叶和棕榈叶两种粗叶为黑茶做包裹,而后便是翻山越岭的跋涉,披星戴月的行走,翘首以待的盼望,那条漫漫的茶马商道,显然凝聚着许多安化人民的智慧与辛劳,而今时今日,借助电子信息技术的发展成熟,古道的茶已经不需要再颠簸载于马背之上,图文、视频、直播,不断更新的电商形式,不断便捷的运输方式,安化黑茶也迎着时代的进步而飞入寻常百姓家。走进安化黑茶直播基地,在一楼的店铺里,我们可以看到,那明黄色的长条布袋式包装,装的不止是黑茶,还是对传统茶艺的坚守,而化妆盒、帆布袋等一系列简单大方的文创衍生,生的不止是创意,还是对新潮文化的追寻。

你可以借一杯水泡一杯茶,小巧的瓷器茶杯,是生活的暂停键,那是一份偷得浮生半日闲的妙不可言。你也可以用一瓶水灌一壶茶,大碗的玻璃水杯,是日子的行动键,这是一种一寸光阴不可轻的努力向上。中国人重茶,重的不止是那份泡茶的惬意,也是那份饮茶的醒神。中国的年轻人爱茶,爱的是在不忘努力向外追求的同时,亦能向内保持平和。“安化黑茶,不止是能喝的历史古董,还是看得见的中国文化。”
(二) 探黑茶直播
当我们走进直播基地的一楼店铺,抬头向左上方望去,便是一横排的电视屏幕,在不断回放着安化黑茶的直播内容,而带货主播们,除了我们熟知的网红县长陈灿平,相声演员大兵,职业主播薇娅等等,还有安化黑茶自己培养起来的素人主播。跟着工作人员走上二楼,因为直播的时间大多安排在晚上八点左右的黄金期,中午是主播们休息准备的时候,所以我们也没有看到主播们工作时的场景。通常,每场直播都会由两名主播和一名场控负责,而直播间大小都是不一样的,这是根据货品销量和带货能力的不同而设置的。

从店铺的后门走出,走进一栋创业楼,“创业改变我们,我们改变时代”的格言展示在楼中,乘坐电梯来到六楼,来到了安化黑茶的运营中心,一路走过去,看到的是美工、客服、以及与他们进行文创项目对接的湖南省博物馆的工作人员。
他们所采取的管理制度,不是传统公司的部门制,而是学院制度,比如短视频学院、直播学院等等,网络时代的飞速发展,终身学习在这儿不能再只是一句口号,学院有着学习的氛围,但学院的意义还在于平等,在这里,大家都可以有着平等学习与进步的空间。

听他们介绍,第五届安化黑茶文化节将于10月21日—24日在安化县举行,因此,他们计划培养100名运营人员、1000名直播带货主播。
只是由于疫情原因,文化节的进场人数只能控制在2000人左右,届时,他们将会在那儿设置直播位,通过线下文化节的公关活动去加强安化黑茶品牌的信任度,再借助线上直播打造方便快捷的销售渠道。
走进阳台,当时清风自来,朝对面望去,是一条广阔无垠的江水,谁要是工作得累了,就可以到这里坐一会喝杯黑茶放松会。直播经济是一种新的经济形式,具有互动性强、平台广泛的特点,而消费品最终竞争的是精神消费,直播间里的情绪价值格外的重要,主播们如何调动情绪,如何在面对浩如烟海的产品问询时保持自己专业而耐心的解释,这不仅需要主播自己在日常中不断地去精进专业能力,也需要整个直播基地去提供更加详细的直播前准备以及互帮互助的基地氛围。
(三) 产教融合,双向成长
如今,作为茶品牌顶端的安化黑茶,其不仅有着自身的产品优势,以及长达三年的直播推广经验,还接受着国家的政策扶持。但茶在中国一向被认为是中年人群才会偏好的东西,尽管茶颜悦色的年轻化与国潮风深入人心,但其毕竟还只属于奶茶行业,所以安化黑茶也在积极的推动着茶文化的年轻化,和茶颜悦色的联名,与博物馆的文创合作,以及推出的价格低廉,以二次元形象作为封面的小袋茶便是证明。
而我们的学生在毕业后也出现了所学知识与所处工作关联浅薄的问题,究其原因,是在校期间理论与实践联系不够。因此,我们在学校增设了4个直播间与学生自营超市,在选择合作企业的时候,安化黑茶以“打造年轻化产品,传播健康式生活”的品牌概念吸引了我们。
9月14日下午,在管理学院覃晓梅老师的带领下,我们来到安化黑茶直播基地,经过相关工作人员的热情接待与介绍下,我们了解到安化黑茶无论是在产品制造,还是在运营推广,都处于同类行业的顶端。
在交流中,我们有着基础设施,专业人才,社会实践性强的教室团队的三大优势,而安化黑茶则有着成熟的运营模式,国家政策支持、品牌价值高的三亮点,围绕着“帮助学生实践理论知识,传播安化黑茶年轻态度”的两大诉求,以晓梅老师作为学校代表,我们与安化黑茶相关工作人员初步达成了合作意向。期待在未来中,通过这样的一场产教融合,能够帮助双方都收获不小的成长。
