我院第二期“院领导接待日”活动已圆满结束。活动收集了学生代表提出的各项建议，学院对此高度重视，已完成对问题的梳理，并与相关职能部门进行研究沟通。学院将持续构建畅通的沟通机制，推动“事事有回音，件件有着落”。现将统一回复予以公布。
01传统粉笔书写、擦拭时粉尘多，易危害师生呼吸道健康，还会影响教室环境。建议替换为水溶性粉笔，无粉尘、书写顺滑、环保安全且耐用，搭配湿擦工具即可使用。
后勤处回复如下：
我们已充分采纳学生关于改善教室粉尘问题的意见，后续将推进两项优化：
1.一是逐步用无粉尘、环保安全的水溶性粉笔替代传统粉笔，搭配湿擦工具减少健康影响；
2.二是加快引入电子教学设备，长远实现粉笔使用的替代升级，为师生营造更健康的教学环境。
02校园网络（Wi-Fi）在宿舍区、教学楼部分区域的覆盖和稳定性不佳，高峰期网速慢，影响了线上学习、资料查询和选课等日常活动。建议对校园网络进行全面的信号强度检测和带宽扩容，特别是在学生宿舍和大型教学楼。可以考虑推出更灵活优惠的校园网络套餐。
图文信息中心回复如下：
1.优惠套餐已上线：目前校园网推出低至 3.6 折的优惠套餐，具体套餐详情和办理流程，可直接前往校园营业厅咨询办理。
2.网速与稳定性说明：校园网当前实测带宽可达 100M 以上，能满足日常线上学习、资料查询等需求。高峰期因用户集中接入，网速出现短暂放缓属于正常情况，类似道路通行高峰期的拥堵现象。网络稳定性部分与终端设置相关，若遇波动，可将手机等设备的 MAC 地址设置为固定模式，有助于改善使用体验。
3.持续优化动作：学校已启动校园网络全面检测，重点针对宿舍区、教学楼等区域强化信号覆盖和带宽扩容，后续将进一步提升网络服务质量。
03针对设施老旧、供需失衡问题，建议分区块更换易维修的便捷插座，升级节能LED照明系统；延长备考期自习室开放时间，增设24小时通宵学习区；优化电梯运行效率，改善卫生间配套设施，打造更舒适的学习环境。
后勤处回复如下：
1.对于设施老旧问题，我们会尽快联合后勤处协商更换便捷插座、节能照明等设施，保障用电安全与便利，改善照明环境。
2.对于增设24小时通宵学习区的建议。虽然24小时通宵学习区能满足部分学生需求，但经我们审慎研究与综合考量，目前暂无法采纳该建议，原因如下：从健康角度而言，长期通宵学习违背人体正常生理规律，会对学生身体造成极大损害，影响备考状态与长远发展。管理上，通宵时段人力成本大幅增加，且难以保障良好的学习秩序与环境卫生。安全方面，深夜校园人员稀少，存在诸多不可预见的风险，一旦发生意外，后果不堪设想。现阶段无法实施该方案，还望理解。
3.对于优化自习室、卫生间等配套设施的建议。目前，图书馆正与校基建处紧密协作、全力推进图书馆高楼层区域的整体设计与整改工作。此次整改聚焦于读者核心需求，旨在打造更优质的学习与使用空间，具体涵盖两大关键方面：一是大力扩大并精心优化自习室环境，为同学们提供更宽敞、舒适且功能完备的学习场所；二是全面重装卫生间，提升卫生设施品质，改善使用体验，力求为师生营造一个更加便捷、宜人的图书馆环境。
04图书馆里好多插座不能正常使用，希望维修一下，或者多加几处插座。
后勤处回复如下：
经了解，因部分同学离开座位时未取下正在充电的充电宝等设备，存在较大安全隐患，楼管为保障用电安全，会在闭馆时拉下自习室电闸，开馆时再开启。若您发现未及时开闸，可联系楼管或值班老师。同时，对于设施老旧问题，我们会尽快联合后勤处协商更换便捷插座，以保障用电安全与便利。
05老宿舍每间寝室只有单独一个卫生间，但是一共居住了6位同学，很多时候供不应求，导致每天洗漱完上床休息的时候都很晚，能否在每层楼修缮公共卫生间来缓解。
后勤处回复如下：
增设公共卫生间的构想是好的长期规划，但由于现有楼宇结构限制，短期内难以实施。目前，解决问题最高效的方式是宿舍内部做好协调，制定洗漱时间规划，通过错峰使用来缓解高峰压力。感谢你的理解与配合。
06宿舍空间太小，四改六的寝室东西放不下，宿舍老化有霉斑还有蜈蚣
后勤处回复如下：
如宿舍有霉斑问题请及时到楼栋值班室进行报修，我们将安排人员清除霉斑；存在虫害问题可到楼栋值班室领取虫害防治物资。关于“四改六”导致的储物空间紧张问题，我们正在调研采购更集约的储物家具的方案，并从长远规划上研究住宿条件的整体改善。
07部分教室存在桌椅损坏，桌面倾斜严重，部分教室座椅脱落
后勤处回复如下：
对学生反映的部分教室存在的桌椅损坏问题进行地址确定，提交至后勤处能源动力中心统一安排进行维修。
08部分宿舍（21栋12层）存在热水供给不上、水温不够问题
后勤处回复如下：
11月17日对21栋12楼的热水问题进行了检查，热水供应及水温正常，但部分水压不够，进行冷热水阀门调压后，压力恢复正常。
09宿舍热水供应不稳定、空调制冷/制热效果不佳，维修响应不够及时。
后勤处回复如下：
现场查看热水供应正常，建议学生热水使用错开高峰期（晚上10点至11点）；加强楼栋宿管员与后勤维修员的问题反馈联动机制和应急处理能力，提高响应的及时性和维修效率。
10长期缺乏菜品创新，轮换频次低，难以满足不同地域、不同口味师生的需求，且部分菜品存在过咸、过辣，或食材品质与卫生较差等问题，建议适当增加菜品轮换频次，增设清淡、素食选项，满足不同口味需求，提高食材品质与卫生，同时明码标价，保证分量与价格匹配。
后勤处回复如下：
后勤处会督促食堂在保证就餐保障的基本需求的前提下要求食堂每周轮换菜品比例不低于30%，每月推出5-8款新品；增加轻食类档口，每餐提供种杂粮主食，保障素食师生及低盐饮食需求；强化食材采购溯源管理，公示食材供应商资质、检验报告，升级食堂卫生管控标准，开放明厨亮灶监控；同时食堂也会一贯坚持所有菜品实行 “明码标价全覆盖”，杜绝隐形消费，接受师生监督。
11希望下半年活动能少一些，有时候想好好参加活动，但是时间紧任务重
团委回复如下：
学生活动其主要目的是为了鼓励学生走出宿舍，丰富校园文化生活。每年下半年团委的学生活动主要以校园文化艺术节为主，其中80%的活动以大一新生为主要参与对象。我们鼓励学生参与学校组织的各级各类活动，但学生需要根据自己的实际情况，在保证学业的同时酌情选择自己喜欢的活动参加。
12部分课程理论性偏强，与实践应用结合不够紧密，实操教学内容或案例分析不足，学习实用性有待提升。
教务处回复如下：
学院始终坚持以应用型人才培养为目标，持续调整专业的人才培养方案，优化课程体系。科学规范设置实践教学环节，增加实践教学比重，把实践教学环节贯穿学生培养全过程。2023级金融专业执行的是2023版人才培养方案实训实践学分达到了45学分，占比25.1%，而根据国家专业培养标准，经管文法教育类专业学科的实训实践学分在总学分的占比在10%-15%(16-24学分)之间，我们的实践学分占比远远高于设置标准。后续教务处也将从教学内容方式上入手，从三个方面落实实践教学：一是强化“理论+实践”融合，增加案例教学与实操内容；二是引入行业资源，丰富实践教学形式；三是深化校企协同，加强实训平台的建设。以后我们也会加强监控，同时将健全动态反馈机制，确保教学改革贴近学生需求与社会实际。
13大三年级课表分散，建议排课集中到一个时间段
教务处回复如下：
课表编排一般遵循排课规律，确保课堂的教学效果以及学生课后有较充足的自主学习时间，同一课程的授课时间需隔天安排，且不得四节连排。大三年级的课程学习主要以专业课程为主，课程安排较分散是正常情况。
